SALUTE PER TUTTI, SALUTE PER SEMPRE
Il 7 aprile 1948 entrava in vigore la costituzione dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, sancendo per la prima volta nella storia un principio rivoluzionario: la salute […]
La Federconsumatori, associazione costituita nel 1988 con il sostegno della Cgil, è un’associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e la tutela dei consumatori ed utenti.
È presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli per fornire assistenza e consulenza a tutti i cittadini.
Gli operatori degli sportelli svolgono soprattutto un’attività di informazione dei consumatori, dei loro diritti, delle leggi vigenti e delle azioni da intraprendere per risolvere i loro problemi.
L’attività della Federconsumatori è composta principalmente da:
consulenza e assistenza nel contenzioso nei confronti di enti e aziende erogatrici di servizi (gas,acqua, luce e telefono), banche, assicurazioni, agenzie di viaggio, ecc…;
segnalazione dei casi di frode commerciale;
verifica della correttezza del commercio (etichette alimentari, prezzi in chiaro, rimborso dei prodotti difettosi, ecc…)
attivazione delle pratiche di ripensamento in caso di televendite, vendite a domicilio, ecc…
Referente provinciale Federconsumatori nel territorio:
Lorenzo Longo: macerata@federconsumatorimarche.it
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